최근 chat gpt와 여러 가지 AI가 쓴 글들이 넘치고 있습니다. 구글 또한 AI가 썼다고 해서 글을 내리지 않습니다. 하지만 지식in 백 링크를 꾸준히 하면서 느낀 점은 현재 기술력으로 봤을 때 저는 AI보다 사람이 쓴 글을 더 좋아한다고 생각합니다.
사람이 쓴 글을 더 좋아하는 이유
AI는 비슷한 형태로 답변한다
AI는 기계적으로 답변하는 경우가 많습니다. 우리가 만약 부산 엑스포가 실패한 이유에 대해서 AI에게 알려 달라고 하면 부산에 대해서 알리지 않고 K-pop을 내세워서 부산에 대한 궁금증이 없다, 혹은 부산에 관광상품이 부족하다, 지역에 대한 특색이 없다 등으로 답변할 것입니다. 하지만 Chat gpt는 이러한 답변에 대해서 1, 2, 3, 4 등등으로 이야기하게 됩니다.
모든 글에 이렇게 똑같은 형태로 답변을 하게 되는 경우가 생긴다면 사람은 금방 싫증을 느낄 것입니다. 우리 뇌는 똑같은 정보를 뇌에 집어넣는 것을 매우 싫어하고 신선한 것을 좋아합니다. 그렇기 때문에 똑같은 폼의 양식을 작성하는 것은 구글 SEO 형태에는 매우 맞는 글일지는 몰라도 사용자에게는 외면받는 글이 될 수 있습니다.
AI는 정확히 말해야 한다
위에 그림을 보면 Chat gpt에게 부산 엑스포 실패한 이유에 대해서 물었는데 저런 답변이 나왔습니다. 과연 내가 저것에 대해서 궁금해했을까요? 제가 원하는 답변은 최근 사우디 리야드와 부산 엑스포 유치에 대해서 부산에 대해서 알리지 않고 K-pop을 내세워서 부산에 대한 궁금증이 없다, 혹은 부산에 관광상품이 부족하다, 지역에 대한 특색이 없다 물론 제가 질문을 부산 엑스포 유치 실패에 대한 이유에 대해서 물었다면 다른 답변이 나올 수도 있었겠지만 결국에 내가 정확히 질문을 해야 정확한 답변을 내놓는다는 것입니다.
단어 하나가 빠지더라도 전혀 다른 답변이 나올 수 있는 것을 기계는 구분하지 못하지만 사람은 기가 막히게 구분합니다. 오늘 어때라는 말이라 할지라도 누가 말하냐에 따라 다릅니다. 펀드를 파는 회사의 부장님이 오늘 어때라는 말을 하면 코스피 시장이 어떤지, 미국 시장이 어떤지 다를 거이고 여자친구가 오늘 어때라고 하면 내가 예쁜지 오늘 화장이 잘 먹혔는지 물어볼 것입니다. 그렇기 때문에 이런 어감 차이에 의해서 완전히 다른 답변을 내놓기 때문에 아직까지 AI보다 사람이 쓴 글을 더 좋아한다고 생각합니다.
AI는 여자의 언어로 답변하지 않는다
구글의 가장 중요한 수익이 무엇일까요? 바로 구글 애드센스 같은 광고 수익입니다. 하지만 대부분의 남자들은 애드센스 광고조차 눌러보지 않고 심지어는 애드 블록 같은 것을 설치해서 최대한 광고를 없애려고 하는 경우가 많습니다. 심지어 광고가 많으면 그냥 나가 버리는 경우도 허다합니다. 하지만 여자들은 예쁜 옷 광고가 뜨면 눌러보고 오마카세 포스팅을 해도 거기에 샤넬, 루이비통 중고 광고가 뜨거나 호텔이나 비행기 특가 광고가 뜨면 눌러보는 사람입니다. 그렇기 때문에 여성들의 언어를 이해하지 못하고 글을 쓰는 것은 광고 효율이 0에 수렴한다는 점입니다.
예를 들면 카드 값이 너무 많이 나와요라는 질문을 했을 때 남자들의 언어는 카드를 잘라버려 혹은 뭐 그 정도 가지고 벌벌거려 그냥 돈 벌어서 다음 달에 메꾸면 되지 이렇지만 여자들은 일단 와 카드값이 많이 나와서 오또케, 오또케, 나도 진짜 신카의 노예로 살아서 너무 짜증 나, 하 옷이 너무 예뻐서 어쩔 수가 없네 등등 감정적인 단어를 많이 사용하게 됩니다. 하지만 AI가 하는 답변들은 감정적인 것들은 하나도 없고 전부다 딱딱한 문체로 대답을 하기 때문에 결국에는 광고 효율이 매우 떨어지게 됩니다. 그렇기 때문에 감정을 담은 사람이 쓴 글이 AI가 쓴 글보다 더 경쟁력이 있다고 생각합니다.
AI가 쓴 글 자체를 사람이 싫어한다
아무리 좋은 글이라고 해도 AI가 쓴 딱딱한 글이라고 생각하면 사람들은 그냥 넘기는 경우도 많다고 생각합니다. 이런 생각을 하게 된 이유는 제 지식in 답변이 채택이 안 되어 제일 아래에 있고 위에 글들은 전부다 기계가 쓴 글 같은 글이어서 의외로 많은 클릭수가 일어났기 때문입니다. 결국에는 사람들이 기계가 쓴 글을 대부분 인식하고 있어서 잘 안 들어간다는 뜻입니다. 게다가 이런 답변들을 싫어하는 사람들도 많다는 것을 지식in을 통해서 알았습니다.
결국 편법을 써서 지들끼리 질문하고 답변을 달아도 사람들은 그 링크를 클릭하지 않고 아얘 밑으로 내리다가 사람이 쓴 글을 클릭한다는 것입니다. 저렇게 하다가 체류시간이 박살나고 네이버에게 어뷰징을 한다고 인식이 되면 정지가 되고 그동안 썼던 글까지 다 삭제가 되어 없어져 버리게 됩니다. 그렇기 때문에 사람이 정성스럽게 글을 쓴다면 기계보다 속도는 느리지만 경쟁력은 더 있다고 생각합니다.
검증하지 않고 양으로 밀어붙인다
AI가 쓴 글을 남발하는 이유가 무엇일까요? 바로 나는 일하기 싫고 기계한테 시켜서 자동 수익을 먹으려는 사람일 것입니다. 그렇기 때문에 자신도 모르는 질문에 막 답변을 달거나 읽는 사람은 생각하지 않은 채 그냥 사람이 쓴 것처럼 조금 수정해서 올리기 때문에 좋은 사용자 경험이 될 수 없습니다. 누구는 몇 시간씩 정보 조사하고 찾아서 글을 쓰고 잘못된 정보를 수정하는 반면 5분 만에 하나씩 올리면 하루에 20포스팅은 하겠네라면 서 양으로 밀어 버립니다.
이런 글들은 당연히 사용자에게 외면받고 이로 인해서 검색엔진도 해당 글이 가치가 없는 콘텐츠로 판단하여 유입을 일으키지 않습니다. 결국에 이런 글들은 누락을 받고 블로그 또한 저품질로 가서 다시 살리기도 불가능하기 때문에 시간만 잡아먹는 현상이 발생하게 됩니다.
AI도 누군가의 글을 베꼈기 때문에 중복 콘텐츠가 될 가능성이 높다
저는 예전에 AI 관련 디지털 눈깔 붙이는 부업을 한 적이 있습니다. 그 때 요약하는 것이 있는데 대부분 긴 글을 보고 사람이 제대로 요약을 하면 그것을 AI가 학습하여 무한히 답변하는 것입니다. 이 말은 AI는 없는 정보를 스스로 만들어 내지 못하고 사람이 쓴 글을 학습하여 답변한다는 것입니다. 그렇다는 말은 내 고유의 생각을 표출하지 못하기 때문에 중복 콘텐츠로 제외될 확률이 높다는 것입니다. 정보성 글이라 할지라도 사람이 쓴 글은 내가 써 보니 어떤점이 좋다, 싫다 혹은 나는 이 저자의 의견에 이러한 이유로 반대한다 등 나만의 고유한 콘텐츠를 발행할 확률이 높아집니다.
그렇기 때문에 지식이 깊은 사람이 AI에게 답변을 구하면 비슷한 답변들밖에 없어서 사람이 쓴 글 보다 가치가 매우 낮을 뿐만 아니라 검색엔진에게까지 누락을 당하기 때문에 사용자 경험을 우선시하기 위해서는 사람이 쓴 글이 더 좋다고 생각합니다.
저는 AI가 쓴 글을 활용하는 것은 구글에서도 허용했고 괜찮다고 생각합니다. 하지만 나는 어떠한 노력도 들이지 않고 단순히 chat gpt가 쓴 글을 복붙해서 여러 사이트에 퍼 나르고 이로 인해서 자동 수익을 원한다면 그것은 양아치들이나 하는 짓이라고 생각합니다. 더 심각한 것은 이러한 것들을 초반에 선점해서 수익을 끌어당긴 다음에 그것을 바탕으로 전자책을 팔아먹거나 유튜브를 해서 돈을 버는 행위입니다. 그렇기 때문에 워드프레스는 매우 어렵고 누구에게 배울 것도 많이 없지만 그만큼 스스로 알아가는 것이 많은 플랫폼이라 생각합니다. 그럼 이상으로 사람은 AI가 쓴 글보다 사람이 쓴 글을 더 좋아하는 이유에 대한 포스팅을 마치도록 하겠습니다.